Shipping policy

Grazie per aver scelto [Nome del tuo Brand/Sito]. Ci impegniamo a consegnare i tuoi prodotti in modo rapido, sicuro e trasparente. Di seguito troverai tutti i dettagli relativi alle nostre modalità di spedizione.

1. Tempi di Elaborazione dell'Ordine

  • Tutti gli ordini vengono elaborati entro [X] giorni lavorativi (esclusi i fine settimana e i giorni festivi) dalla ricezione dell'e-mail di conferma dell'ordine.

  • Riceverai un'ulteriore notifica quando il tuo ordine sarà stato spedito.

  • Nota: In periodi di alta stagione o di forte afflusso (es. Black Friday, Natale), i tempi di elaborazione potrebbero allungarsi leggermente. Ti ringraziamo in anticipo per la pazienza.

2. Tariffe e Stime di Consegna

Le spese di spedizione per il tuo ordine saranno calcolate e mostrate chiaramente al momento del checkout. Offriamo diverse opzioni a seconda delle tue esigenze, da scegliere al momento dell'acquisto. 

3. Tracciamento della Spedizioni

  • Non appena il tuo ordine verrà affidato al corriere, riceverai un'e-mail contenente un numero di tracciamento (Tracking Code).

  • Potrai utilizzare il codice per monitorare lo stato della consegna direttamente sul sito del corriere entro 24 ore dal ricevimento dell'e-mail.

4. Indirizzi Errati e Consegne Fallite

  • Ti preghiamo di verificare attentamente l'indirizzo di spedizione al momento dell'ordine. Non siamo responsabili per mancate consegne dovute a indirizzi errati o incompleti forniti dal cliente.

  • Se il corriere non dovesse trovare nessuno al momento della consegna, effettuerà un secondo tentativo o lascerà il pacco presso un punto di ritiro vicino. Se il pacco torna al mittente per mancato ritiro, i costi di una nuova spedizione saranno a carico del cliente.

5. Pacchi Danneggiati o Smarriti

Ci prendiamo cura dei tuoi prodotti, ma i contrattempi possono capitare.

  • Se il pacco arriva visibilmente danneggiato, ti consigliamo di accettarlo con riserva firmando la ricevuta del corriere con la dicitura "Accetto con riserva di controllo per imballo danneggiato".

  • Se il prodotto all'interno è danneggiato o l'ordine risulta smarrito, contattaci immediatamente all'indirizzo vibesdistrict06@gmail.com inserendo il numero d'ordine e una foto del danno. Troveremo subito una soluzione.